服務條款
最後更新日期：2026 年 4 月 8 日
歡迎使用 T-Vouch（以下簡稱「本服務」），本服務由信誌科技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）提供。使用本服務前，請詳閱以下條款。
1. 服務說明
T-Vouch 是一套 AI 驅動的會計憑證辨識系統，透過人工智慧技術自動擷取發票、收據等憑證資料，協助企業數位化會計作業流程。
2. 帳號註冊與管理
- 您須提供真實、正確之資料進行註冊
- 您有責任維護帳號安全，不得分享帳號密碼
- 您須為帳號下的所有活動負責
3. 訂閱方案與費用
| 方案 | 月費 (NTD) | 年費 (NTD) | 月配額 | 超額費率 |
|---|---|---|---|---|
| 免費 | 0 | 0 | 20 張 | 不可超額 |
| 入門 Starter | 590 | 4,788 | 300 張 | NT$2.0/張 |
| 專業 Pro | 1,790 | 14,388 | 1,500 張 | NT$1.5/張 |
| 商務 Business | 4,790 | 38,388 | 5,000 張 | NT$1.0/張 |
| 企業 Enterprise | 洽談 | 洽談 | 10,000+ 張 | NT$0.5-0.8/張 |
- 年繳方案約享 85 折優惠
- 費用以新台幣計價，含稅
- 超額使用依方案費率按張計算
4. 付款方式
- 信用卡（透過 ECPay / NewebPay 處理）
- ATM 轉帳
- 本公司不直接處理或儲存完整信用卡資訊
5. 消費者權益保障
- 免費試用：免費方案可無限期使用，每月 20 張配額
- 方案升降級：可隨時於帳號設定中變更方案，變更於下一計費週期生效
- 帳單透明：所有費用明細可於帳號後台查閱，含發票下載
- 退款保障：月繳 7 日 / 年繳 14 日內可申請退款，詳見退款政策
6. 會員服務條款
- 本服務採訂閱制，按月或按年計費
- 訂閱自動續約，除非您於到期前取消
- 取消訂閱後，服務持續至當期結束
- 免費方案無需付款即可使用
7. 智慧財產權
- 本服務之軟體、介面設計、商標等智慧財產權歸本公司所有
- 您上傳之憑證影像及資料，其權利仍歸您所有
- 本公司僅在提供服務所需範圍內處理您的憑證資料
8. 服務水準
- 入門/專業方案：盡力提供穩定服務
- 商務方案：99.5% 可用性保證
- 企業方案：99.9% 可用性保證，含專屬技術支援
- 計劃性維護將提前通知
9. 免責聲明
- AI 辨識結果僅供參考，使用者應自行確認辨識資料之正確性
- 本公司不保證辨識準確率達 100%
- 因不可抗力導致之服務中斷，本公司不負賠償責任
10. 條款修訂
本公司保留修訂本條款之權利。重大變更將於 30 日前通知。
11. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法，如有爭議，以臺灣桃園地方法院為第一審管轄法院。
12. 聯絡方式
信誌科技股份有限公司
地址：桃園市中壢區文化路156號
電話：0975-736-762
電子郵件：support@t-vouch.com